En este nuevo episodio de AnalyticsDay he trabajado sobre el sitio web www.SarayDellan.com ella es diseñadora y Social Media Manager de varias marcas que incluyen marcas de RubikLatam y clientes propios.
Vamos al contenido:
El proceso de diagnosticar la web es básicamente revisar lo que funciona y cómo funciona en la web y, durante este recorrido, hacer diferentes propuestas de cambios o ajustes con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario y que estos ajustes acerquen más la web a los objetivos que puede haber en el negocio.
En este caso, también hice unas observaciones sobre el meta-título y meta-descripción de la web con miras a la optimización SEO On-page del home de la web.
También, revisando los diferentes Calls to Action mostraba por qué deben tener un objetivo y medir dicho objetivo, por ejemplo: si tenemos un primer CTA en el banner principal de la web éste debería generar un evento cada vez que alguien hace clic sobre él.
Si tu CTA lleva a una página de primer nivel, es decir, una página con más detalles de tu producto o servicio o tu página de About, los eventos que te pueden servir serían:
– Ver Contenido (ViewContent): Este evento te indica o marca un paso en el funnel de conversión donde los usuarios ven o llegan a conocer más tu producto o servicio. Este es un primer nivel de interés.
– Cliente Potencial o Lead: Que un usuario se convierta en Lead o cliente potencial para tu negocio es un paso muy importante, se debe tener mucha cautela y planificación en qué paso se convierte tu visitante en Lead para prevenir marcar un visitante como cliente potencial en un paso donde realmente no demuestra serlo.
Ve el capítulo anterior de AnalyticsDay
Si, de hecho, es una muy buena forma de tener homogeneidad en cuanto a las segmentaciones de públicos para SEM entendiendo que crear audiencias en Google es diferente a Facebook.
Usando Google Tag Manager puedes crear etiquetas de tipo Evento para Google Analytics, configurar el evento igual o haciendo referencia al evento que ya creaste para Facebook Pixel y activar esa etiqueta usando el mismo activador que configuraste en la etiqueta del evento para Facebook.
De esta forma, estarás enviando el evento, por ejemplo el de ViewContent tanto a Facebook como a Google Analytics y así, crear audiencias a partir de este evento en ambas plataformas.
Inclusive, podrás crear objetivos en Google Analytics usando estos eventos.
Para configurar este evento uso Google Tag Manager con una etiqueta de tipo HTML Personalizado donde ya tengo el código del Pixel.
Lo que hago es sustituir el código del evento, ese código te lo da Facebook cuando construyes tu evento usando los parámetros que a ti te convengan, en este caso yo uso todos los parámetros posibles para que tengan una perspectiva más amplia.
Los parámetros del evento Lead son: Valor de la Conversión y Moneda, son valores opcionales por lo que puedes usar el evento sin tener estos parámetros.
El evento de ViewContent es muy poderoso para crear un primer paso en funnels de conversión y segmentar a partir de este primer evento.
En este caso, veremos cómo crear el evento ViewContent con todos sus parámetros estáticos ya que para establecer parámetros de forma dinámica debemos tener adaptada la capa de datos o dataLayer de nuestra web.
Recuerden que para las dinámicas de AnalyticsDay estamos inyectando un Contenedor de Google Tag Manager de forma local en la web que estamos trabajando, por lo que no podemos editar la capa de datos real de la web, si podríamos inyectar nuestra propia capa de datos para otros ejemplos pero en este caso no lo hicimos así.
Los parámetros de ViewContent son: Valor de la Conversión, Moneda, ID de Contenido y Tipo de Contenido.
ID de Contenido: es un valor que puede tomarse de la capa de datos de la web y llevarlo al Pixel de facebook de forma dinámica usando una variable de la capa de datos en Google Tag Manager. Un ejemplo de ID de Contenido estático podría parecerse a esto: ‘2584’.
Tipo de Contenido: También se puede tomar desde la capa de datos de la web, un ejemplo puede ser: ‘product’ o ‘post’.
Es importante resaltar que estos dos parámetros son obligatorios si queremos usarlos en anuncios dinámicos, es decir, si queremos crear audiencias a partir de las personas que vean o interactúen con nuestro producto o nuestro blog post, estos valores deben estar perfectamente configurados y siendo enviados a nuestro Pixel de Facebook.
Déjame tu web en mi fanPage o en los comentarios y puede que salgas en el siguiente episodio de #AnalyticsDay.
Espero te guste y me dejes algún comentario en YouTube, en mi Instagram o en Facebook.
Estaré muy agradecido contigo.
#Josemapelayo